电子商务客服实训室

电子商务客服实训室位于实训楼A313，主要开展商品咨询、投诉处理、客户回访、产品推广等实战任务训练，让学生在实际任务中，学习网络客服的基础知识和网络客服技巧，掌握网络客服岗位的基本技能。